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ただの日記

2026.03.22　New!

こんにちは！
愛知県豊川市の自動車カスタム専門店カーグランプリの柴田です。

日曜日の今日は、ただの日記をお届けしたいと思います。
暇潰しに読んでやってください。

本題に入る前にコチラの共有です。

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そんなこんなで本題です。

■”体験の時代”の落とし穴と、本当に残る価値

最近よく聞く言葉があります。

「これからは”モノ”じゃなくて”体験”の時代」

たしかにその通りだと思う。
どの業界でも、ただ売るだけでは選ばれない時代になってきました。

でも一方で、こんなニュースもある。

体験型エンタメとして話題となったイマーシブ東京が結果として撤退に追い込まれた。

ここにすごく大事なヒントがあると思っています。
それは、体験を作れば売れるわけではないこと。

なぜうまくいかなかったのか。

いろんな要因はあると思うけど、
（そもそもキャパと回転率の問題が撤退の大半を占めていた）
本質はシンプルで「一度体験すれば満足してしまう」設計だったこと。

人は”非日常”にワクワクする。
でも同時に、そこには”継続性”がない。
一度行けば満足。次は新しい体験へ。
これが体験ビジネスの難しさだったりします。

じゃあ、僕たち車屋はどう考えるべきか。
ここがめちゃくちゃ重要で、僕たちが目指すべきは”消費される体験”じゃないってこと。

例えば、
・納車のワクワク
・トラブル時の安心
・整備士との信頼関係
・カスタムでの自己表現
・お店に行けば車好きの仲間がいる

などなど、これらは一回きりの体験ではなく、一つ一つ積み重なっていくものです。
つまり、”続けていく体験”を設計できるかどうか。

一発の感動をつくることよりも、じわじわと信頼が積みあがっていくこと。
気づいたら「またグランプリにお願いしよう」「この人に任せたい」そう思ってもらえる関係。

これがグランプリが目指すべき”体験”なのかぁと現時点では考えています。

”映える体験”は一瞬で広がる。
でも、”続く体験”はゆっくり深く残る。

これからの時代、本当に強いのはどっちか。

答えはもう出ている気がする。

今日も一台一台、未来に続く体験を作っていきます。
これからのグランプリに注目しておいてください！
#がんばるぞ

現場からは以上です！
では👋

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